消委会比较香港十六间银行合共提供的二十七款特选客户理财服务,显示使用门槛悬殊。银行豁免服务费的理财总值要求,介乎十万至五百万元不等;计算理财总值的时限,由一个月至一季的每日平均值都有,如未能符合理财总值要求,银行会收取每月五十至三百八十元的服务费。消委会指,不少银行为特选理财客户提供存款利率优惠,但未有列明外币存款是否都享有利率优惠,而个别银行优先柜位数目比例也有颇大差异,直接影响特选客户到分行处理帐户的方便程度。
消委会提醒消费者按财政状况及理财模式,拣选合适的理财服务,银行不时以现金回赠或飞行里数奖赏等吸引新客户,但资产值不稳定而且较少使用优惠的消费者,要衡量所享优惠能否抵消理财服务的收费。