抽查新北市健身中心　台北健身院X

国内吹起运动风，为抢食健身市场大饼，坊间健身中心竞争激烈，消费纠纷也层出不穷。新北市消保官抽查健身中心定型化契约与公共安全，结果只有1家全部合格，5家被要求限期改善，其中新庄的台北健身院及X-Line健身俱乐部，建筑公安缺失未在限期内改善完成，各遭罚12万元。

新北市政府消保官日前会同工务局、消防局及体育处人员，稽查新庄区台北健身院、X-LINE健身俱乐部、中和区世界健身俱乐部中和店及全真概念健康事业中和店、芦洲区成吉思汗健身俱乐部及可尔姿光荣店等6家业者。其中只有芦洲可尔姿光荣店全部合格，其余5家业者的公共安全或使用的定型化契约都有缺失。

消保官周继雄表示，健身中心公共安全的缺失，包括店面大门出入口宽度不足200公分、打通分户墙未办理申请、建物公安及用途不符规定、防火门故障无法回复、走廊设置障碍物、安全门逃生通道宽度不足等类型，严重影响建筑或逃生安全。已要求业者立即改善，而新庄台北健身院及X-LINE健身俱乐部新庄店的建筑公安缺失逾期仍未改善，各裁处12万元罚款。

除了公安问题，消保官提醒，不少健身中心在激烈竞争下为争取客源，纷纷祭出免费体验及多项优惠方案，甚至采取不当的推销手法，以求达成业绩，使得消费纠纷居高不下。

这次稽查发现，业者使用的定型化契约有违反“健身中心定型化契约应记载及不得记载事项”，包括未记载起迄期间、契约届满1个月前应通知消费者、消费者终止契约时，应依契约存续期间比例退费等事项，或未揭露预计招收会员人数、现有会员人数、实际可供消费者使用总面积及最大容留人数等重要资讯。

甚至有业者的定型化契约条款，增列法定退费规定以外之方式，或规定7日犹豫期内申请退费，须扣除已缴金额10％手续费等，形同对消费者惩罚*赔偿的费用。消保官要求业者必须删除违规、且对消费者不利的条约内容，以保障消费者权益。